Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre nuestros cables de fibra óptica, procesos de fabricación y servicios.

¿Cuáles son sus opciones de envío internacional y tiempos de entrega?

Enviamos a más de 120 países en todo el mundo a través de nuestra red de socios logísticos, incluidos DHL, FedEx, UPS y transportistas especializados para envíos grandes.

Los tiempos de entrega generalmente oscilan entre:

  • Productos estándar: 3-5 días hábiles
  • Configuraciones personalizadas: 7-14 días hábiles
  • Pedidos de gran volumen o especializados: 2-4 semanas

Los tiempos exactos de envío dependen del destino y de los procedimientos de despacho aduanero.

¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?

Nuestra cantidad mínima de pedido (MOQ) estándar es de 5000 metros para la mayoría de los tipos de cable estándar. Para cables personalizados o especializados, el MOQ puede variar según las especificaciones. Entendemos que algunos clientes pueden necesitar cantidades más pequeñas para pruebas o prototipos, por lo tanto, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para discutir sus requisitos específicos.

¿No encuentras lo que buscas?

Nuestro equipo de soporte técnico está listo para ayudarte con tus preguntas específicas.